Hoppa till innehållet

Han krossar fördomar om utländsk arbetskraft

Distansförmedling av utvecklare har fått it-konsultföretaget Proxify att växa så att det knakar. Årets internationella Gasell vill motbevisa fördomar om utländsk arbetskraft.

Foto: Cornelia Jönsson
Foto: Cornelia Jönsson

Serieentreprenören Viktor Jarnheimer började programmera som tolvåring, startade sitt första techbolag som 15-åring och var miljonär redan som 23-åring, efter två lyckade bolagsförsäljningar.

Nu styr han Proxify, som förser företag med utvecklare från världens alla hörn.

”Vi är Europas största nätverk för kvalitetssäkrade programmerare, sett till omsättning. Målet är att alla bolag i Europa och USA ska jämföra sina kandidater med våra vid rekrytering”, säger Jarnheimer, som är en av fyra grundare.

Tillväxten går i raketfart. På kundlistan finns redan flera av de största företagen på den amerikanska marknaden, och siktet är inställt på att omsätta en miljard kronor 2025.

”Jag tror att många bolag kommer använda det här sättet när de bygger upp sina techteam framöver. Det finns enorma fördelar med att inte bara leta talanger i sitt nätverk.”

Företagets utvecklare kan stanna kvar i sina hemländer och jobba på distans.
Företagets utvecklare kan stanna kvar i sina hemländer och jobba på distans.Foto: Cornelia Jönsson

Proxify startade verksamheten genom att annonsera på LinkedIn, Instagram och på nischade it-forum. Idag får de 20.000 spontanansökningar i månaden, uppger vd:n.

Viktor Jarnheimer har själv arbetat med programmerare på annan ort i sina tidigare bolag, och det var så han fick idén till Proxify.

”Jag känner en enorm frustration över att alla utländska programmerare kategoriskt upplevs som sämre. Det finns riktigt duktiga i hela världen. Det gäller bara att hitta dem”, säger han.

Proxifys utvecklare kommer från 90 länder, men placeras i samma tidzon som kunderna. De som jobbar för den Europeiska marknaden kommer företrädelsevis från Östeuropa, medan de som jobbar för den Amerikanska kommer från Sydamerika.

Två av de fyra medgrundarna, William Svedström (t.v) och Lee Haynes, lyssnar engagerat när en tredje medgrundare, Anton Jarnheimer, pratar.
Två av de fyra medgrundarna, William Svedström (t.v) och Lee Haynes, lyssnar engagerat när en tredje medgrundare, Anton Jarnheimer, pratar.Foto: Cornelia Jönsson

För att säkerställa kvaliteten har Proxify 60 talangjägare i Östeuropa, Kanada, USA och Sydamerika. De arbetar med intervjuer, kodtester och provjobbar med utvecklarna för att hitta de allra bästa. I företagets databas finns nu en miljon timmars tester och intervjuer som med AI kan jämföras med de utvecklare som lyckats hos bolagets kunder.

”Visionen är att ge utvecklarna de möjligheter de förtjänar. Nu kan de bo kvar med sina familjer. Vi förmedlar hög spetskompetens och utvecklarna får hög ersättning även med svenska mått.”

Vad är utmaningen framöver?
”Att mäkta med att fortsätta växa i den här takten. USA, där vi varit i ett år nu, växer mest. Det är bara tidsfråga innan de går om Europa som vår största marknad. Frågan är om vi ska fortsätta ha alla huvudfunktioner i Europa när de flesta kunderna finns i USA.”

Läs mer: Jarnheimer-bolaget nära miljardvärdering

Innehåll från SuperOfficeAnnons

Så kan AI-drivet CRM stärka banden med kunden

I en snabbt föränderlig värld utmanas många företag av ökande konkurrens, där kundlojalitet är en stor fråga. Företaget SuperOffice tar nu CRM till en ny nivå, med hjälp av AI.
– Vår produkt leder till ökad effektivitet, bättre kundupplevelser och träffsäkrare försäljning, säger Mathias Sognefors, vd på SuperOffice i Sverige. 

Företag som lyckas bygga starka relationer med sina kunder och erbjuda överlägsna produkter och tjänster har ofta fördelar gentemot sina konkurrenter. Många företag tar idag olika CRM-system till hjälp för att administrera och kommunicera med sina kunder. Nu presenterar techföretaget SuperOffice andra generationens AI i deras marknadsledande CRM-plattform. 

– Det här systemet är kraftfullt när det gäller att förenkla arbetsprocesser. Det är också ett fantastiskt verktyg för att utveckla, vårda och sälja till befintliga kunder och självklart även vid nyförsäljning, säger Mathias. 

Effektivare vardag 

SuperOffice CRM är baserat på en välkänd OpenAI Service och kommer som en färdig lösning vad gäller funktioner och gränssnitt.

SuperOffice CRM öppnar för ökad effektivitet och bättre kundupplevelse genom: 

Insikter I ett chatfönster kan användaren ställa frågor, få hjälp med sina arbetsuppgifter och inhämta information om kunden från den interna databasen. Systemet kan även scanna av internet och presentera relevant information. 

Textgenerering Användaren får färdiga textförslag för att kommunicera med befintliga och potentiella kunder, till exempel via mail eller inbjudningar. 

Sammanfattning Produkten passar utmärkt för att sammanfatta information, i till exempel mailtrådar. Detta underlättar och snabbar upp ärendehantering, kommunikation med kunden och även överlämning till andra medarbetare. 

En annan intressant tillämpning inom CRM är att generera automatiserade analyser och göra prognoser över kundens framtida beteende. Detta ger i sin tur bra input för hur företagen ska agera i sina kontakter med kunden. 

Kundanpassad försäljning 

– Vårt CRM underlättar mer proaktiv och värdeskapande försäljning. Genom personaliserade budskap har man möjlighet att nå igenom bruset och kommunicera med kunden på dennes villkor. Men det ställer också högre krav på att säljare och kundtjänst/supportpersonal kan leverera den kunskap och det djupa engagemang som kunden önskar, fortsätter Mathias.

SuperOffice AI Lab 

Under 2024 bjuder SuperOffice löpande in kunder att gratis prova det nya AI-drivna CRM-systemet.  

 – Vi ser att intresset för produkten är stort. Många är nyfikna på hur de kan dra nytta av tekniken i sin dagliga verksamhet, säger Filip Norman, Product Manager. 

 Under 2024 beräknar företaget gå från pilotfas till att sjösätta produkten på marknaden.  

 –Vårt mål är att alltid vara relevanta för kunderna i deras digitala resa. Därför följer vi trenderna inom AI noga. AI är här för att stanna och det kommer att påverka oss alla i vardagen. Mitt tips till företagen är att höra av sig till oss för att ta reda på hur AI effektivisera deras verksamhet redan idag, avslutar Filip.   

Om SuperOffice 

SuperOffice tillhandahåller affärskritiska mjukvarulösningar för CRM (Customer Relationship Management) som hjälper företag att förbättra sina intäkter och lönsamhet, minska kostnaderna och öka kundlojaliteten. 

Grundat 1990 

Huvudkontor i Oslo, Norge med kontor i 7 europeiska städer 

I Sverige finns kontor i Stockholm och Göteborg 

240+ anställda 

5000+ kunder 

www.superoffice.se   

 

 

Artikeln är producerad av Brand Studio i samarbete med SuperOffice och ej en artikel av Dagens industri

Det verkar som att du använder en annonsblockerare

Om du är prenumerant behöver du logga in för att fortsätta. Vill du bli prenumerant kan du läsa Di Digitalt för 197 kr inkl. moms de första 3 månaderna.

spara
1180kr
Prenumerera