Hoppa till innehållet

Hälsoappar ökar lavinartat - men få är certifierade

För Emelie Hollsten var det självklart att Ella, appen hon utvecklat, skulle CE-märkas. Men bland de 400.000 hälsoappar som finns på marknaden i dag är det fortfarande få som tar den vägen. 

Emelie Hollsten, grundare till Her Company med appen Ella.
Emelie Hollsten, grundare till Her Company med appen Ella.

1 miljon kronor och ett års arbete. Det var insatsen för att femtech-bolaget Her Company skulle få sin medicinska app Ella, med syfte att komplettera såväl mödravård som eftervård, CE-märkt. Men bolagets grundare Emelie Hollsten ångrar inte beslutet.

”Det finns ett krav på CE-märkning om produktens avsedda användning är att förebygga och behandla besvär, vilket appen Ella som Her Company tillhandahåller gör”, säger hon.

Den europeiska regleringen för medicintekniska produkter, MDR, kräver exempelvis att företaget implementerar och följer ett kvalitetsledningssystem, i det här fallet ISO 13485. 

”Det är ett kvalitetsledningssystem som innebär att vi strukturerar företaget i explicita processer som både efterlevs, följs upp och dokumenteras. Dessa processer definierar allt från teknisk utveckling, patientsäkerhet till något så litet som en post på Instagram. För oss är det viktigt att stå med ryggen fri och veta att vi gör allt vi kan och ska för att kunna erbjuda säker och trygg vård.”

I appen Ella kan nyförlösta kvinnor och kvinnor som önskar att bli eller redan är gravida boka digitala vårdbesök och chatta med fysioterapeuter, psykologer och dietister inriktade på kvinnohälsa. Kvinnorna får även tillgång till individanpassade rehab- och träningsprogram, kostprogram och mental hälsa program som förebygger och behandlar de vanligaste besvären.

”Vår avsikt är inte att ersätta den traditionella mödravården utan komplettera den med en pusselbit som vi anser saknades. För att kunna vara ett komplement är det viktigt att den traditionella vården kan lita på oss”, säger Emelie Hollsten och hänvisar till det primärvårdsavtal ägarbolaget Her Company har med region Stockholm som möjliggör vård till patientavgift, högkostnadsskydd och frikort för kvinnor i hela Sverige.

”Vi har även inlett ett samarbete med Hedda Hela Livet där de rekommenderar sina gravida och nyförlösta patienter som är i behov av Ellas tjänster, att komplettera deras mödravårdsbesök med Ellas vårdutbud.”

CE-märkningen är inte avgörande för att kunna registrera sig om vårdgivare och ingå i avtal med exempelvis Region Stockholm, men det är en nödvändighet för en medicinteknisk produkt vilket appen Ella klassificeras som. I och med CE märkningen tror Emelie Hollsten att appen Ella förmedlar en helt annat tillit och det är just tillitsfrågan som drivits i den heta debatten om hälsoappar på senaste.

Nyligen gick sju svenska organisationer ut och krävde ett nationellt helhetsgrepp om hälsoappar. 

”Individer, patienter, närstående och vård- och omsorgsprofessioner ska på ett tryggt och tillförlitligt sätt kunna använda och rekommendera hälsoappar. Leverantörer behöver förutsägbarhet så att Sverige blir attraktivt för utveckling och innovation på detta område”, var delar av budskapet. 

Att frågan aktualiserats beror på att antalet nedladdningsbara hälsoappar ökat lavinartat, från 165.000 år 2015 till runt 400.000. Lejonparten är inte certifierade. En hälsoapp är enligt E-hälsomyndigheten en app som individer eller personal inom hälso- och sjukvården eller socialtjänsten använder för att upprätthålla eller förbättra individens hälsa. De flesta hälso- och livstilsappar, till exempel för motion och träning, omfattas inte av några formella, legala kvalitetskrav till skillnad från appar som har ett medicinskt syfte. Men gränsdragningen är långt ifrån tydlig. 

Många av de nya hälsoapparna på marknaden skulle sannolikt behöva regleras hårdare menar Göran Petersson, seniorprofessor i hälsoinformatik samt ordförande i Svenska Läkaresällskapets kommitté för e-hälsa, i en intervju i DN. 

”Det är så många appar att vi inte kan överblicka alla. Av dem jag kommit i kontakt med borde flera klassas som medicintekniska produkter.”

Men trots utmaningarna håller vårdens tidigare skeptiska inställning till appar ändå på att luckras upp menar Anna Lefevre Skjöldebrand, vd i branschorganisationen Swedish Medtech, en av de sju organisationerna bakom uppropet. 

”Det finns utmaningar men vi ser en trend att vården blivit mer och mer positiv, inte minst till följd av covid. Dels ser vi att vården förstår värdet för patienterna bättre och dels att de utvecklar apparna tillsammans med de privata aktörerna.”

 

 

 

 

 

 

 

Innehåll från VårdväskanAnnons

Svenskt e-handelsbolag lyfter vårdpersonalen

Åsa Murphy, styrelseordförande för Vårdväskan.
Åsa Murphy, styrelseordförande för Vårdväskan.

E-handelsföretaget Vårdväskan rustar vårdpersonal i hela Norden med funktionella kläder, skor och redskap som underlättar arbetsdagen och möjliggör personligt uttryck. Nu är siktet inställt på resten av Europa.

Idén om Vårdväskan växte fram under de båda grundarna Sofi och Phillip Millers studietid. De noterade att många universitetsstudenter bar väskor som representerade deras program, vilket stärkte yrkesstoltheten redan under utbildningen.

– Något liknande saknades för studenter inom vårdsektorn, trots att vårdpersonal har ett så stort och viktigt uppdrag. Detta födde idén om en vårdväska som kunde följa med under studietiden och in i arbetslivet, berättar Åsa Murphy, styrelseordförande för Vårdväskan. 

”One-stop-shop för vården”

Tolv år senare har produktportföljen breddats. I dag säljer Vårdväskan alltifrån arbetskläder och skor till accessoarer och arbetsredskap via sin e-handel. Företaget är återförsäljare av cirka 30 olika varumärken och har även lanserat ett eget varumärke, Beez, som har kommit att bli en stor del av affären. 

– Vi vill vara den självklara partnern för alla verksamma inom hälso- och sjukvård. Vi är en one-stop-shop för vården och erbjuder kvalitativa och professionella produkter som möjliggör personliga val för att uttrycka yrkesstolthet. Vi lägger också stort fokus på funktion - produkterna ska underlätta varje arbetsdag, säger Åsa Murphy. 

Växer inom B2B

Vårdväskans kunder verkar inom sjukvård, vård och omsorg, tandhälsa, djursjukvård samt skönhet och hälsa i hela Norden. Här återfinns det enskilda vårdbiträdet, tandläkaren och kosmetologen, men också företag verksamma inom dessa områden. I den sistnämnda kategorin ingår Kry. Sara Grönlund, Sverigechef för fysisk vård på Kry, betonar tryggheten i att samarbeta med Vårdväskan.

– Vid val av leverantör är det viktigt för oss med god kundservice, pålitliga leveranser, kvalitativa produkter och möjlighet till att anpassa produkter utifrån vår verksamhets visuella identitet. Vi har upphandlat våra arbetskläder och namnskyltar från Vårdväskan sedan 2019. De är en partner som alltid lever upp till våra förväntningar, säger Sara Grönlund. 

Rustar sig för ytterligare tillväxt 

Framåt planerar Vårdväskan för ytterligare tillväxt och expansion till nya marknader.

– Vi ser stor potential på företagssidan, vi har tidigare inte fokuserat aktivt på kundbearbetning inom detta segment. Vi har nu gjort ett plattformsbyte för att förbättra kundupplevelsen och bättre kunna bemöta företagskunden, som har en annan kundresa än privatkunden, säger Åsa Murphy och fortsätter: 

– När tiden är mogen vill vi även ta oss ut på nya marknader i Europa, där vi ser samma typ av efterfrågan som här i Norden. 

Nyfiken på Vårdväskan? Besök e-handeln här.  

Om Vårdväskan
Vårdväskan är en e-handel som omsätter 90 miljoner kronor och är etablerad i hela Norden. Vårdväskan erbjuder ett brett sortiment från ledande varumärken, speciellt framtaget för personal och företag verksamma inom hälso- och sjukvården. Vårdväskan ingår sedan 2021 i Storskogen Group AB.

Artikeln är producerad av Brand Studio i samarbete med Vårdväskan och ej en artikel av Dagens industri

Det verkar som att du använder en annonsblockerare

Om du är prenumerant behöver du logga in för att fortsätta. Vill du bli prenumerant kan du läsa Di Digitalt för 197 kr inkl. moms de första 3 månaderna.

spara
1180kr
Prenumerera